حواجز اللغة في إيفان وإساءة معاملة المسنين

كان إيفان، وهو مهاجر إلى أستراليا، يعيش في المنزل الذي يملكه مع ابنه، وكانت ابنته تعيش في شقة الجدة في نفس العقار.

توفيت زوجة إيفان مؤخراً وكان لا يزال حزيناً على فقدانها. كان يريد الانتقال إلى دار رعاية المسنين ولكن مع مهاراته المحدودة في اللغة الإنجليزية وكونه ضعيف السمع، كان من الصعب عليه ترتيب ذلك.

يواجه العديد من كبار السن من خلفيات متنوعة ثقافيًا عوائق إضافية تحول دون التماس المساعدة في حالات إساءة معاملة المسنين. يمكن أن تشمل هذه العوائق محدودية مهارات اللغة الإنجليزية والعزلة الاجتماعية والاعتماد على أفراد الأسرة والوصم والعار. عندما تتعايش هذه العوائق مع زيادة الأمراض الجسدية يمكن أن يكون الحصول على المساعدة صعباً للغاية.

بالإضافة إلى ذلك، عندما يفقد شخص مسن شريك حياته، يمكن أن يكون الحزن طاغياً. قد يكون نفاد صبر أفراد الأسرة على الشخص المسن للتصالح مع الخسارة وإجراء تغييرات في حياتهم إلى جانب الضعف الناجم عن الحزن وصفة لإساءة معاملة المسنين.

كان النزاع قائماً بين أبناء إيفان البالغين وكانت ابنته قد استصدرت أمراً بالعنف المنزلي ضد ابنه مما اضطره إلى الانتقال من منزل إيفان. كان إيفان في حالة ذهول. كما كان إيفان قلقاً أيضاً بشأن تجديد شقة الجدة التي كانت ابنته تنوي القيام بها ضد رغبته.

قام فريق المحامين والأخصائيين الاجتماعيين التابع لمركز كاكستون القانوني بزيارة إيفان في المنزل ثلاث مرات لمساعدته لأن التواصل عبر الهاتف مع مترجم فوري كان صعبًا للغاية في مواجهة صعوبات السمع التي يعاني منها إيفان.

وقاموا بترتيب تقييم من قبل فريق تقييم رعاية المسنين (ACAT) وقدموا لإيفان المشورة القانونية فيما يتعلق بالنزاع بين أولاده. كما طلب مشورة كاكستون بشأن وثائق التوكيل الدائم ووصيته.

انتقل إيفان إلى دار لرعاية المسنين بدعم من Caxton واستكمال تقييم ACAT المطلوب، وانتقل إيفان إلى دار رعاية المسنين. وقد قام بتحديث وصيته ووثيقة التأمين الصحي الموسع وهو الآن يقترب من المستقبل واثقًا من أن هذه الوثائق الأساسية تعكس احتياجاته.

الائتمان: نُشر على كومباس بإذن من مركز كاكستون القانوني