الأمناء العامون والأوصياء العامون في كوينزلاند

تعرف على المزيد حول دور الوصي العام في كوينزلاند ومكتب الوصي العام في تعيينات الوصاية والإدارة في كوينزلاند. 9 دقائق للقراءة

آخر تحديث 8 مايو 2024

ما هم الأمناء العامون والأوصياء العامون؟

الأوصياء العامون والأوصياء العامون هم سلطات قانونية مستقلة تقدم خدمات تساعد الأشخاص - لا سيما الضعفاء - على إدارة شؤونهم الشخصية. ويوجد في كل ولاية وإقليم في أستراليا وصي عام وأمين عام، على الرغم من أنه قد يكون لهما ألقاب مختلفة. وهم موظفون قانونيون مستقلون يتم تعيينهم بموجب تشريعات حكومة الولاية، والمكاتب التي يديرونها هي وكالات حكومية تابعة للولاية.

ما هو الوصي العام؟ هي منظمة تحمي المصالح المالية للأشخاص من خلال تقديم خدمات مثل مساعدتهم في عمل الوصايا والتوكيلات. وبوجه عام، يمكن تعيين وصي عام لرعاية اتخاذ القرارات المالية والممتلكات لشخص فقد قدرته على اتخاذ تلك القرارات بنفسه.
ما هو الوصي العام؟ غالبًا ما يشير هذا المصطلح إلى كل من المكتب والمسؤول، الذي يدعم الأشخاص الذين يعانون من ضعف القدرة على اتخاذ القرار ويساعد في حماية مصالحهم. إذا تم تعيين المسؤول كوصي على شخص فاقد الأهلية، يقوم أعضاء فريقه بإدارة القرارات الشخصية و/أو المتعلقة بنمط الحياة و/أو القرارات الصحية للشخص. قد يكون بإمكانهم أيضًا التحقيق في ادعاءات إساءة معاملة أو إهمال كبار السن الذين فقدوا القدرة على اتخاذ القرار.

في كوينزلاند، يعتبر الوصي العام ومكتب الوصي العام (يسمى أحيانا "OPG") منظمتين منفصلتين. وفي الولايات والأقاليم الأخرى، قد يتم دمجهما في مكتب واحد، وقد يكون لهما اسمان مختلفان.

أنواع مختلفة من تعيينات الوصاية

هناك نوعان من تعيينات الوصاية التي يمكن أن تساعد كبار السن:

توكيلاً تختاره بنفسك. يمكنك تعيين من تختاره بنفسك لصانع (صانعي) القرار في المستقبل بموجب وثيقة رسمية مثل التوكيل الدائم. لا يمكن القيام بذلك إلا عندما تكون لا تزال لديك القدرة على اتخاذ القرار.
شخص يتم تعيينه لك إذا فقدت أهليتك ولم تعين رسميًا من يتخذ القرار الخاص بك في المستقبل، فيمكن تعيين شخص ما نيابة عنك من قبل منظمة معتمدة ومتخصصة، مثل المحكمة الإدارية.

تتحدث هذه المقالة عن الأوصياء الذين يتم تعيينهم لك إذا كنت بحاجة إلى وصي ولكنك لم تعين وصياً لك.

لمعرفة المزيد حول تعيين متخذي القرار البدلاء عنك بينما لا تزال تتمتع بالأهلية، راجع قسم التوكيلات الدائمة.

ما هو الوصي؟

الوصي هو صانع قرار بديل: شخص مخول باتخاذ القرارات نيابة عن شخص آخر غير قادر على اتخاذ القرارات بنفسه. الأوصياء مفوضون بموجب القانون باتخاذ بعض أو كل القرارات نيابة عن الشخص، ويجب أن يتصرفوا دائماً بما يحقق مصالح الشخص الفضلى.

في كثير من الأحيان، يصبح الشخص الذي يعرف الشخص جيدًا وصيًا عليه - أحد أفراد الأسرة، على سبيل المثال - ولكن في بعض الأحيان يتم تعيين مكتب عام، مثل مكتب الوصي العام.

كيف يتم تعيين الأوصياء في كوينزلاند؟

إذا بدأت تواجه صعوبة في اتخاذ القرارات، فقد يكون هناك شخص ما - مثل أحد أفراد العائلة أو صديق مقرب - يمكنه التدخل ومساعدتك في إدارة الأمور. إذا كانوا يتخذون القرارات نيابةً عنك، فهذا يسمى "اتخاذ القرارات بشكل غير رسمي". طالما أن هذا الترتيب يعمل بشكل جيد، فقد لا تكون هناك حاجة إلى تعيين وصي رسمي.

إذا لم يكن هناك صانع قرار غير رسمي، أو إذا كان الترتيب غير الرسمي لا يعمل بشكل جيد، يمكن لشخص معني بحياتك أن يطلب تعيين وصي لك بشكل رسمي. ويقومون بذلك عن طريق تقديم طلب إلى المحكمة الإدارية للولاية.

يجب أن يحاول كل من صانعي القرار الرسميين وغير الرسميين مساعدتك في اتخاذ أي قرارات يمكنك اتخاذها. وهذا ما يسمى "اتخاذ القرارات المدعومة".

ماذا يعني "اتخاذ القرار المدعوم"؟

دعم اتخاذ القرار يعني أن مساعدك في اتخاذ القرار يمكّنك من اتخاذ قراراتك بنفسك حيثما استطعت من خلال تزويدك بكل ما تحتاجه للقيام بذلك. على سبيل المثال، يمكن لمساعدك في اتخاذ القرارات أن

شرح المعلومات، بحيث تكون قادرًا على اتخاذ القرار
احصل على مترجم، حتى تتمكن من فهم المعلومات جيدًا
الذهاب معكِ إلى الطبيب لتدوين ما يقوله لكِ حتى تتمكني من تذكره لاحقًا وتقرري ما يجب فعله.

يمكنك معرفة المزيد عن هذا الأمر في مقالنا " دعم اتخاذ القرار".

دور المحكمة المدنية والإدارية في كوينزلاند (QCAT)

المحكمة الإدارية هي بمثابة محكمة تفصل في النزاعات البسيطة والمسائل الإدارية. وهي تعمل بموجب تشريعات الدولة، وتسمى القرارات التي تصدرها "أوامر". تعمل المحكمة الإدارية القطرية بموجب قانون الوصاية والإدارة لعام 2000 (Qld) وتشريعات أخرى. ومن المسائل الإدارية التي يمكنها البت فيها هي الوصاية.

يتمثل دور محكمة قطر لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الوصاية في النظر في طلبات تعيين وصي لك إذا كنت لا تستطيع اتخاذ القرارات بنفسك. يمكن للشخص الذي يشعر بالقلق عليك أن يتقدم بطلب إلى المحكمة، إما لتعيينه رسمياً كوصي عليك بنفسه أو لتعيين شخص آخر. يجب أن يتمتع الوصي بالأهلية القانونية وأن يكون عمره 18 عاماً أو أكثر ليتم تعيينه.

ستعقد المحكمة جلسة استماع لتحديد ما إذا كانت هناك حاجة حقيقية لتعيين وصي، والنظر في من يمكن تعيينه، وتحديد أفضل طريقة لتعيين الوصي، وتحديد كيفية عمل الوصاية.

ستضع QCAT مصالحك الفضلى في الاعتبار عند اتخاذ قرار بشأن الطلب وستحاول تحديد النتيجة التي تركز على حماية احتياجاتك أو تلبيتها. سيفكرون في ما هو مهم بالنسبة لك، وما تعتقد عائلتك أو مقدمو الرعاية أنه يجب أن يحدث، وما هي جميع الخيارات المتاحة.

عادة، سيحاولون أولاً العثور على شخص يعرفك جيداً ويكون وصياً مناسباً لك، مثل أحد أفراد العائلة أو صديق أو مقدم رعاية. ويمكن أيضاً النظر في تعيين شركة وصي، ويمكن تعيين أكثر من وصي واحد.

شاهد مقاطع الفيديو الموجودة على صفحة الويب هذه لمشاهدة ما يحدث في جلسة استماع نموذجية للوصاية في مركز قطر لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.

في بعض الأحيان، يتعذر على مركز قطر لمكافحة التعذيب تعيين شخص معين كوصي أو مسؤول عنك. قد لا يتمكنون من العثور على شخص متاح ومناسب وراغب في ذلك، أو قد يكون هناك خلاف بين عائلتك أو أصدقائك أو مقدمي الرعاية حول من يجب أن يكون وصيك.

في مثل هذه الحالات، قد تعين المحكمة مكتباً عاماً مثل مكتب الوصي العام ليكون "الوصي الأخير" (لاتخاذ القرارات الشخصية أو المتعلقة بنمط الحياة أو بعض القرارات القانونية أو الصحية أو الطبية) أو الوصي العام كمسؤول عنك (لاتخاذ القرارات المتعلقة بممتلكاتك وأموالك).

عند البت في طلب الوصاية، ستصدر المحكمة أقل أمر تقييدي ممكن بالنسبة لك ولظروفك.

دور الوصي العام في كوينزلاند

يمكن أن يساعد الوصي العام الأشخاص الضعفاء في إدارة شؤونهم المالية وشؤون ممتلكاتهم. في مسألة الوصاية، قد يتم تعيينه من قبل مركز قطر للتكنولوجيا التطبيقية كمسؤول عنك. ويتمثل دور الوصي العام في المساعدة في ضمان أن أي قرارات مالية وقرارات تتعلق بالممتلكات تُتخذ من أجلك تعزز حقوقك ومصالحك وفرصك وتحميها.

سيتم تعيين موظف ثقة عامة مخصص لك. سيحاولون وضع مصالحك الفضلى في الاعتبار ومراعاة رغباتك وتفضيلاتك، بقدر ما يمكنهم تحديدها.

سيعملون معك قدر الإمكان في اتخاذ قراراتك. إذا كان ذلك مناسبًا، سيتحدثون أيضًا مع عائلتك وأصدقائك ومقدمي الرعاية للحصول على آرائهم حول كيفية اتخاذ قراراتك.

دور مكتب الوصي العام

يعمل مكتب الوصي العام في كوينزلاند على تعزيز وحماية حقوق ومصالح الأشخاص ذوي الإعاقة، بما في ذلك ضعف القدرة على اتخاذ القرارات. وإذا تم تعيينه من قبل مكتب الوصي العام في كوينزلاند، فإنه يقوم بتعيين أحد أعضاء الفريق "وصياً مفوضاً" لشخص لا يستطيع اتخاذ قراراته بنفسه.

مثل الوصي العام، سيحاول مكتب الوصي العام اتخاذ القرارات التي تصب في مصلحتك وتحترم إرادتك وتفضيلاتك. وسيعملون معك، ومع عائلتك ومقدمي الرعاية عند الاقتضاء، في اتخاذ قراراتك.

ما هي الأمور التي يمكن للوصي أن يقررها؟

تتم تغطية الوصاية في كوينزلاند بموجب قانون الوصاية والإدارة لعام 2000 (Qld)، والذي يحدد الأمور التي يجوز للأوصياء إدارتها لك.

في نظام الوصاية في كوينزلاند، يتم النظر في المسائل المالية ومسائل الممتلكات بشكل منفصل عن القرارات الطبية العامة ونمط الحياة والقرارات الشخصية وغيرها من القرارات القانونية. ويسمى الشخص المعين لاتخاذ القرارات المتعلقة بالمسائل المالية والممتلكات "المسؤول".

إذا تم تعيين الوصي العام أو مكتب الوصي العام لمساعدتك، فسيحتاجون إلى الحصول على بعض المعلومات عنك وما يحدث في حياتك، وما هي القرارات التي يجب اتخاذها وما هي خياراتك. سيتحدثون معك ومع مقدمي الرعاية لك لجمع المعلومات ومعرفة ما يعتقد الجميع أنه الأفضل لك. سيتم الحفاظ على خصوصية المعلومات.

إذا كنت (أو أي شخص آخر) غير راضٍ عن خدمة الوصي العام، يمكنك تقديم شكوى رسمية. يمكنك تقديم الشكوى عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو النموذج عبر الإنترنت، ويجب أن تتلقى إشعاراً بالشكوى في غضون 3 أيام. سيتم الحفاظ على سرية الشكوى، ويمكنك أن تتوقع الحصول على نتيجة في غضون 30 يومًا. للحصول على معلومات حول عملية تقديم الشكاوى، يرجى زيارة صفحة أمناء العموم على الإنترنت " كيف نتعامل مع الش كاوى".

إذا كنت تعتقد (أو أي شخص آخر) أن مكتب الوصي العام اتخذ قرارًا بناءً على معلومات غير صحيحة أو غير كاملة، يمكنك التحدث إلى الشخص الذي اتخذ القرار حول هذا الأمر. يمكنك أيضًا التحدث إلى الموظف أو الكتابة إلى مديره إذا كنت لا توافق على القرار الذي اتخذه. يوجد المزيد من المعلومات على صفحة الويب الخاصة بالاعتراض على قرار اتخذه مكتب الوصي العام.

القرارات المالية والملكية

ومن أمثلة القرارات المالية التي يمكن للوصي العام، بصفته المسؤول عنك، اتخاذها ما يلي

إدارة المعاشات التقاعدية والمزايا الأخرى
دفع حساباتك وفواتيرك
الموافقة على إنفاق أموالك
استكمال الإقرارات الضريبية.

للحصول على تفاصيل حول كيفية عمل الوصي العام كمسؤول عنك وما يمكنه القيام به لمساعدتك، قم بزيارة صفحة الويب ما هي الإدارة المالية؟

القرارات الشخصية ونمط الحياة

ومن أمثلة القرارات الشخصية وقرارات نمط الحياة التي يمكن للوصي العام، بصفته ولي أمرك، اتخاذها ما يلي

مكان إقامتك
خدمات الرعاية التي تتلقاها
أنواع الخدمات الأخرى التي تتلقاها

الرعاية الصحية والقرارات الطبية

تتضمن أمثلة على الرعاية الصحية والقرارات الطبية التي يمكن للوصي العام، بصفته ولي أمرك، اتخاذها ما يلي:

الموافقة على العلاج الطبي من عدمه، وأي منها
ما هو علاج الأسنان الذي تتلقاه
متى تدافع عن رعايتك وخدماتك وعلاجك.

هناك بعض القرارات الطبية التي لا يمكن للوصي العام اتخاذها بالنيابة عنك.

ما هي مسؤوليات ولي الأمر؟

يتطلب قانون كوينزلاند من الوصي عليك أن يتصرف بما يحقق مصلحتك الفضلى وأن يراعي ويحترم رغباتك وتفضيلاتك. وسيبذل كل من الوصي العام والوصي العام كل ما في وسعهما للتصرف وفقاً لهذا الشرط. وللقيام بذلك، سيحتاجان إلى جمع معلومات عنك وعن تفضيلاتك وخياراتك والقرارات التي يجب اتخاذها. سيتم الحفاظ على خصوصية المعلومات التي يجمعونها.

سيحتفظ الوصي العام والوصي العام بسجلات للمعاملات والقرارات التي يتخذونها لك. وينبغي للوصي الخاص أن يفعل الشيء نفسه.

والأهم من ذلك، لا يمكن للأوصياء اتخاذ القرارات إلا في الأمور المخولين بالبت فيها. لا يمكن للأوصياء اتخاذ قرارات بشأن نمط حياتك أو خياراتك الطبية، ولا يمكن للأوصياء اتخاذ قرارات مالية. لا يمكن للوصي العام اتخاذ قرارات مالية نيابةً عنك، ولا يمكن للوصي العام اتخاذ قرارات شخصية نيابةً عنك.

معلومات لأولياء الأمور

يمكن للأوصياء معرفة المزيد عن دورهم ومسؤولياتهم على صفحة الويب " أن تكون وصياً ".

يمكنك أيضًا قراءة صحيفة وقائع حكومة كوينزلاند هذه، "المبادئ العامة ومبادئ الرعاية الصحية في إطار الوصاية في كوينزلاند" (PDF، 261 كيلوبايت)

إنهاء الوصاية أو تغييرها

ستحدد المحكمة مدة الوصاية لمدة زمنية تراها مناسبة للظروف. تقوم المحكمة عادةً بمراجعة أمر الوصاية كل 5 سنوات على الأقل، أو أكثر من ذلك حسب شروط الأمر.

يمكن للأشخاص المعنيين معك أيضاً طلب مراجعة أمر الوصاية. قد يحدث هذا إذا تغيرت ظروفك أو إذا كان هناك قلق من أن الوصي المعين لك لا يتصرف بما يحقق مصلحتك الفضلى.

ينتهي تعيينك كوصي بشكل طبيعي عند وفاتك.