مقدمة
تأتي إساءة معاملة المسنين بأشكال عديدة، بعضها أكثر وضوحًا والبعض الآخر أكثر دهاءً وبالتالي يسهل تفويتها. أحد الأشكال الخفية لإساءة معاملة المسنين - والذي قد يفاجئك - هو نفاد الصبر تجاه شخص مسن.
أن تكون في الطرف المتلقي لنفاد الصبر ليس أمرًا سارًا لأي شخص. إلا أنه يمكن أن يصبح مؤذياً إلى حد الإساءة عندما يؤثر على نظرة الآخرين لك وكيف ترى نفسك.
إذا كنت من كبار السن وتعرضت لمعاملة غير صبورة من شخص آخر، فقد يكون ذلك مزعجًا للغاية وقد يؤثر على قدرتك على العمل في المجتمع. يمكن أن يكون الأشخاص الأكثر عزلة أو الذين يعانون من تدني احترام الذات أكثر عرضة لأنواع أخرى من إساءة معاملة المسنين.
كيف يكون نفاد الصبر شكلاً من أشكال إساءة معاملة المسنين؟
الصبر هو القدرة على الانتظار، أو الاستمرار في فعل شيء ما رغم الصعوبات، أو المعاناة دون تذمر أو انزعاج. قد نعاني جميعًا في التحلي بالصبر في بعض الأحيان. وربما لاحظت ذلك حتى في طريقة تفاعلك مع الآخرين. فكيف يمكن أن يكون نفاد الصبر مسيئًا؟
"إساءة معاملة المسنين" هو مصطلح يُستخدم لوصف السلوك المسيء تجاه شخص مسن أو نقص الرعاية الذي يؤدي إلى إلحاق الضرر أو الكرب بشخص مسن. لا تحدث إساءة معاملة المسنين بين أفراد الأسرة أو مقدمي الرعاية غير الرسميين فقط - بل يمكن أن تحدث أيضًا في أنواع أخرى من العلاقات، مثل العلاقات مع الأصدقاء أو الجيران أو الموظفين المهنيين.
وجدت الدراسة الوطنية لانتشار إساءة معاملة المسنين أن 1 من كل 6 أستراليين من كبار السن (أو 15%) أبلغوا عن تعرضهم لسوء المعاملة في الأشهر ال 12 السابقة. قد تكون هذه الإساءة نفسية أو مالية أو بدنية أو جنسية أو إهمال.
يندرج نفاد الصبر تحت فئة الإساءة النفسية، وهي أكثر أشكال إساءة معاملة المسنين انتشارًا (12% من الحالات المبلغ عنها، وفقًا للدراسة الوطنية لانتشار إساءة معاملة المسنين). يمكن أن تنطوي الإساءة النفسية على سلوك يجعلك تشعر بالخوف أو الترهيب أو الوحدة، ويمكن أن يؤثر على احترامك لذاتك وثقتك بنفسك. وتشمل الأمثلة على ذلك التنمر والتنابز بالألقاب والضغط والتقليل من شأنك والتقليل من شأنك - ونفاد الصبر.
هل أتعرض لإساءة معاملة المسنين؟
من الصعب تحديد نفاد الصبر على أنه إساءة معاملة المسنين لأنه أصبح أمرًا طبيعيًا إلى حد ما في المجتمع.
فكر في تفاعلاتك الأخيرة مع الآخرين. هل فقد أحدهم صبره معك؟ ماذا كان الموقف، وكيف كان شعورك حياله، وهل تم حلّه؟
تجربة روث عند الخروج من السوبر ماركت
تستمتع روث البالغة من العمر 83 عامًا بزياراتها الأسبوعية للسوبر ماركت، والتي تقوم بها بنفسها. ولكن في المرة الأخيرة التي ذهبت فيها لدفع ثمن مشترياتها من البقالة، شعرت بأعين الناس الذين يقفون خلفها في الطابور. تنهّد أحد الرجال بصوت عالٍ وطلب منها بعنف أن "تسرع" بينما كانت تبحث في محفظتها عن بطاقتها المصرفية. لحسن الحظ، ساعد أحد موظفي المتجر روث وطمأنها بأن تأخذ وقتها، لكن روث اهتزت بسبب هذه التجربة وهي قلقة من العودة إلى السوبر ماركت في حال لم تكن سريعة بما فيه الكفاية عند الخروج.
التعرف على نفاد الصبر
في بعض الأحيان قد يكون من السهل اكتشاف نفاد الصبر: صوت بوق السيارة خلفك في اللحظة التي تتحول فيها إشارات المرور إلى اللون الأخضر. شخص يتخطاك على ممر المشاة أو يتخطى طابور الانتظار أمامك. الاستعجال في الخروج من الباب.
في أحيان أخرى، قد يكون نفاد الصبر أقل وضوحًا: أن ينهي شخص ما جملتك أو يقاطعك قبل أن تتاح لك الفرصة للإجابة. أن تقابل بالانزعاج عندما تروي قصة سمعها المستمع من قبل. أن يتم تجاوز صوتك قبل أن تتخذ قراراً.
يمكن أن يؤدي التعرض لنفاد الصبر إلى إثارة مجموعة من المشاعر، من الإحباط والغضب إلى الإحراج والخجل. عندما يكون نفاد الصبر موجهًا إليك، كشخص كبير في السن، يمكن أن يتحدى أيضًا إدراكك لقيمتك واحترامك داخل عائلتك أو مجموعة صداقتك.
تجربة جيرالد مع أحفاده
يستمتع جيرالد البالغ من العمر 71 عامًا بالدردشة مع أحفاده المراهقين، لكنه وجد مؤخرًا أنهم لا يريدون التحدث معه كثيرًا. فعندما يروي لهم قصة، يغمضون أعينهم أو يقاطعونه بقولهم: "لقد سمعنا هذه القصة مليون مرة بالفعل!".
يشعر جيرالد بالانزعاج وعدم الاحترام من ردود أفعالهم. وقد طلب ابنه من الأطفال أن يكونوا ألطف مع جدهم، ولكن هذا يجعل جيرالد يشعر وكأنه يعامل كطفل.
ما الذي يمكنك فعله حيال العلاج غير الصبور؟
إذا كنت تشعرين بأنك تُعاملين بقلة صبر، فلا داعي لأن تتحملي ذلك. لديك كل الحق في أن يعاملك الجميع باحترام ولباقة - فجميعنا كذلك.
فكر فيما إذا كان هناك نمط لنفاد الصبر. في حين أن معظمنا يفقد صبره في مرحلة ما، ولكن إذا كان ذلك يحدث باستمرار أو كان له تأثير ضار عليك، فيجب أن يتوقف.
دائمًا ما تكون المحادثة نقطة بداية جيدة، خاصة بالنسبة لشيء قد يكون شائعًا مثل نفاد الصبر. قد لا يدرك الشخص الذي ينفد صبره حتى الضرر الذي يلحقه سلوكه بك. من خلال فتح خطوط التواصل، يمكنك أن تخبر الشخص الذي لا يتحلى بالصبر كيف يجعلك تشعر بنفاد صبرك وكيف يؤثر ذلك على علاقتك به. قد تبدو المحادثة محرجة، لكنها قد تساعد في تنقية الأجواء وتؤدي إلى علاقات أكثر احتراماً في المستقبل.
إن أفضل طريقة للتعامل مع المحادثة هي اختيار وقت يكون فيه الجميع هادئًا، وليس مباشرة بعد خلاف أو تجربة نفاد الصبر. سيكون من المفيد أن يكون لديك أمثلة على الأوقات التي شعرت فيها بأنك كنت في الطرف المتلقي لنفاد الصبر.
ومع ذلك، إذا لم يؤدِ التحدث عن علاج نفاد الصبر إلى حل المشكلة، فيمكنك محاولة طلب المساعدة من شخص آخر. على سبيل المثال، إذا كانت المشكلة ناجمة عن أحد أفراد العائلة، فيمكنك التحدث إلى شخص من خارج العائلة، مثل طبيبك العام أو مقدم الرعاية المهنية. أو، إذا كان نفاد الصبر صادرًا من أحد العاملين لدى مقدم الخدمة، فيمكنك أن تطلب من أحد أفراد العائلة مساعدتك في التحدث مع العامل بشأن المشكلة أو حتى تقديم شكوى إلى الخدمة.
المزيد من المعلومات والمساعدة
1800 ELDERHelp(1800 353 374 353 374 1800) هو اتصال مجاني يوصلك بالمعلومات والمشورة المحلية بشأن إساءة معاملة المسنين. هذه الخدمة هي مبادرة مشتركة بين إدارة النائب العام للكومنولث وحكومات الولايات والأقاليم.
إذا كانت المشكلة تتعلق بأحد أفراد العائلة، يمكنك أيضًا الاتصال بخط المشورة الخاص بالعلاقات الأسرية التابع للحكومة الأسترالية على الرقم 1800 050 321 050 1800.
تعرف على المزيد حول حماية نفسك من إساءة معاملة المسنين في "الخطوات التي يمكنني اتخاذها من أجلي" على موقع كومباس.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
اشترك في النشرة الإخبارية الإلكترونية لتلقي تحديثات حول أحدث المحتويات والموارد والأخبار والأحداث من كومباس - لتوجيه العمل بشأن إساءة معاملة المسنين.
المزيد من المعلوماتنبذة عن الكاتب
البوصلة
البوصلة
Compass هو موقع إلكتروني وطني تم إنشاؤه لمساعدة كبار السن الأستراليين على التعامل مع النظام المعقد...
جميع التعليقات خاضعة للإشراف. يرجى زيارة شروط الاستخدام الخاصة بنا للحصول على إرشادات حول كيفية التفاعل مع مجتمعنا.