كيف يمكنك المساعدة في منع إساءة معاملة أحد كبار السن من معارفك

طرق يمكنك من خلالها المساعدة في منع إساءة معاملة كبار السن

• استمع إلى كبار السن، واحترم قراراتهم

• تعرف على العلامات التحذيرية لإساءة معاملة كبار السن

• شجعهم على التحكم في أموالهم والتخطيط للمستقبل

• ساعدهم على البقاء على اتصال، ونشطين، وواثقين من أنفسهم عبر الإنترنت

• امنحوا مقدمي الرعاية قسطًا من الراحة

• تحقق من مواقفك الشخصية تجاه التقدم في السن

هل أنت قلق على شخص ما الآن؟ اتصل برقم 1800 ELDERHelp (1800 353 374)، أو 000 في حالات الطوارئ.

استمع وانتبه إلى العلامات التحذيرية

الاستماع إلى كبار السن وإشراكهم

كبار السن لديهم صوت. ولكن غالباً ما يتم تجاهلهم. إن مجرد تخصيص بعض الوقت للاستماع إلى كبار السن يمنحهم الفرصة للاستماع إليهم والتواصل مع الآخرين. كما أن التركيز على الاستماع إليهم ودعمهم لاتخاذ قراراتهم الخاصة يدعم استقلاليتهم الشخصية.

احترام آراء كبار السن ورغباتهم

للكبار في السن الحق في اتخاذ قراراتهم واختياراتهم بأنفسهم، بما في ذلك الاختيارات المتعلقة بمكان إقامتهم، وطريقة عيشهم، وأموالهم، وصحتهم. قد لا تتفق مع قراراتهم، لكن يجب احترامها والالتزام بها ما لم تكن سلامتهم الشخصية معرضة للخطر.

انتبه لعلامات التحذير التي تشير إلى إساءة معاملة كبار السن

حاول أن تنتبه إلى «العلامات التحذيرية» التي قد تشير إلى تعرض كبار السن للإيذاء. يمكنك الاطلاع على بعض هذه العلامات في صفحة «علامات إيذاء كبار السن ».

ساعدهم على الحفاظ على استقلاليتهم

شجّع كبار السن على متابعة شؤونهم المالية

من الضروري أن تكون الشؤون المالية والقانونية لكبار السن منظمة ومحدثة. على الرغم من أنه من الطبيعي تماماً أن يلجأ الشخص الأكبر سناً إلى أفراد الأسرة الآخرين لمساعدته في إدارة شؤونه المالية، إلا أنه يجب أن يكون الشخص الأكبر سناً هو المتحكم في النهاية. من خلال معرفة مكان أموالهم وأين تذهب أموالهم، تقل احتمالية وقوع كبار السن ضحايا للإساءة المالية.

تشجيع كبار السن على اتخاذ قراراتهم بأنفسهم

نعتبر أنه من البديهي أن نتخذ قراراتنا بأنفسنا في الحياة، سواء كانت كبيرة أم صغيرة. قد تؤثر بعض الحالات الصحية على عملية اتخاذ القرار، لكن هذا لا يعني أن الشخص المسن لا يستطيع اتخاذ القرار بنفسه. ومع ذلك، إذا كان الشخص المسن قادرًا على اتخاذ القرارات، فيجب عليه أن يفعل ذلك — خاصةً إذا كانت هذه القرارات تتعلق بترتيبات المعيشة أو الشؤون المالية. أما إذا احتاج الشخص المسن إلى المساعدة، فشجعه على الاستعانة بمتخصص مؤهل ومستقل.

شجع كبار السن على التواصل الاجتماعي

قد يشعر الناس بالعزلة في أي عمر، وكبار السن ليسوا استثناءً. إن مساعدتهم على الحفاظ على علاقاتهم وتكوين صداقات جديدة هي إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها محاولة ضمان بقائهم على تواصل اجتماعي.

إن ربط كبار السن بالأصدقاء وتشجيعهم على حضور الفعاليات المجتمعية يمكن أن يساعدهم على تأسيس حياة اجتماعية نشطة أو الحفاظ عليها. كما يمكن أن يمنحهم أيضاً إحساساً إضافياً بالهدف ويسمح لهم بالبقاء على اتصال مع الأشخاص والأشياء المهمة بالنسبة لهم.

قد يستمتع بعض كبار السن بالانضمام إلى مجموعة تركز على نشاط أو اهتمام أو تجربة مشتركة. يقل احتمال وقوع كبار السن الذين يشكلون جزءًا من دائرة اجتماعية ضحايا للإيذاء، ويكونون قادرين على التحدث مع بعضهم البعض عن أي توترات قد تكون لديهم في حياتهم.

تشجيع التخطيط المسبق

يُعد التخطيط المسبق أحد أفضل الطرق للمساعدة في حماية كبار السن من سوء المعاملة. شجعهم على إعداد توكيل دائم وتعيين وصي دائم، باختيار أشخاص يثقون بهم، وتسجيل رغباتهم المتعلقة بالرعاية الصحية في توجيهات الرعاية المسبقة. كما يمكن أن يساعد وجود وصية محدثة، واتفاق مكتوب بشأن أي أمور مالية أو ترتيبات المعيشة مع العائلة، في تجنب حدوث سوء تفاهم في المستقبل. اقترح عليهم الحصول على مشورة قانونية ومالية مستقلة، وتذكر أن القرار النهائي يعود إليهم.

ساعدهم على اكتشاف عمليات الاحتيال

غالبًا ما يستهدف المحتالون كبار السن من خلال المكالمات والرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني المزيفة، وعمليات الاحتيال العاطفية، وعروض الاستثمار التي «تبدو جيدة لدرجة يصعب تصديقها». تحدث بصراحة عن العلامات التحذيرية الشائعة: الضغط للتصرف بسرعة، وطلبات الحفاظ على سرية الأمور، وطلب الدفع عن طريق بطاقات الهدايا أو العملات المشفرة أو التحويل المصرفي. ذكّرهم بألا يشاركوا أبدًا كلمات المرور أو الرموز الأمنية، وأن يغلقوا المكالمة ويعيدوا الاتصال برقم يعرفونه إذا كانوا غير متأكدين. إذا تعرضوا للاحتيال، طمئنهم بأن ذلك ليس خطأهم، وساعدهم على الاتصال بمصرفهم على الفور.

تعرف على المزيد حول كيفية حماية نفسك من عمليات الاحتيال على موقع Scamwatch.

ادعم القرارات، ولا تتدخل في اتخاذها.

قد يكون من المغري التدخل واتخاذ القرارات نيابة عن شخص مسن، خاصةً إذا كنت قلقًا عليه. لكن تولي زمام الأمور، حتى لو كان ذلك بنية حسنة، قد يجعله يشعر بالعجز ويجعله أكثر عرضة للإساءة. بدلاً من ذلك، ساعده على اتخاذ خياراته بنفسه: قدم له معلومات واضحة، وناقش معه الخيارات المتاحة، وامنحه الوقت الكافي، واحترم قراره حتى لو كان اختيارك مختلفًا. يُسمى هذا النهج «اتخاذ القرار المدعوم»، وهو يساعد كبار السن على الحفاظ على استقلاليتهم والسيطرة على حياتهم.

تشجيع كبار السن على البقاء نشيطين وبصحة جيدة

النشاط البدني مهم للجميع، مهما كان عمرهم. يمكن أن تساعد ممارسة التمارين الرياضية الكافية كل يوم على الحد من الاكتئاب وتنشيط "هرمونات السعادة". كما أن الحفاظ على النشاط البدني في سن الشيخوخة يمكن أن يطيل عمر الشخص المسن وقد يقلل من فرص تعرضه لسوء المعاملة.

تشجيع كبار السن على زيادة ثقتهم ومهاراتهم على الإنترنت

في عالم يتزايد فيه الاتصال بالإنترنت، يكافح العديد من الأستراليين الأكبر سناً لمواكبة التكنولوجيا ويمكن أن يشعروا بالعزلة نتيجة لذلك. مبادرة " كن متصلاً " هي مبادرة مجانية من الحكومة الأسترالية تهدف إلى زيادة الثقة والمهارات والسلامة على الإنترنت لكبار السن الأستراليين. يتم تشجيع أفراد الأسرة وأفراد المجتمع على مساعدة كبار السن على الوصول إلى الموقع حتى يتمكنوا من التواصل مع العالم بشكل أكبر. يمكن للمنظمات المجتمعية الملتزمة بالإدماج الرقمي ودعم كبار السن الأستراليين في سد الفجوة الرقمية الانضمام إلى شبكة "كن متصلاً". من خلال القيام بذلك، يمكنهم تقديم تدريب ودعم مجاني ومخصص لأفراد المجتمع.

دعم مقدمي الرعاية ومحاربة التمييز على أساس العمر

تقديم استراحة لمقدمي الرعاية

يقوم معظم مقدمي الرعاية بعمل رائع. لكنهم قد يكونون مثقلين بالمسؤولية وعبء العمل. إن عرض البقاء مع شخص مسن لا يمنحك الفرصة لقضاء وقت ممتع معه فحسب، بل يمنحه أيضاً استراحة من العمل مع مقدم الرعاية.

هل أنت قلق بشأن شخص تعرفه؟

اعثر على نصائح ومعلومات حول كيفية مساعدة شخص تشعر بالقلق بشأنه.

المزيد من المعلومات

البقاء على مقربة من كبار السن والتواصل معهم

يمكن أن ينتهي الأمر بكبار السن المعزولين إلى الشعور بالاكتئاب أو الوحدة أو عدم الرغبة في التواصل معهم. لكن الاتصال المنتظم - سواء كان ذلك من خلال المكالمات الهاتفية أو الزيارات - يعني أن كبار السن يمكنهم التحدث إليك بسهولة أكبر للحصول على المساعدة إذا لزم الأمر. ستكون أيضاً في وضع أفضل لمراقبة أنشطتهم اليومية واكتشاف التغيرات في سلوكهم وتقديم المساعدة إذا لاحظت أنهم بحاجة إليها. يمكن أن يكون الحصول على نظام تنبيه طبي ومعرفة أن المساعدة على بعد ضغطة زر واحدة فقط خياراً جيداً أيضاً.

التحقق من التفرقة العمرية

لكل شخص وجهة نظره الخاصة بشأن الشيخوخة وكبار السن. فكر في وجهة نظرك وكن منفتحًا على إعادة النظر في تصوراتك لتحقيق نتائج وسلوكيات إيجابية.

قراءة المزيد عن التفرقة العمرية

"التحيز ضد المسنين هو التنميط والتمييز وسوء المعاملة على أساس العمر فقط. وعندما يكون موجهاً ضد كبار السن، فإنه يأتي من المواقف والمعتقدات السلبية حول معنى أن تكون أكبر سناً." كل شيء مهم.

المزيد من المعلومات

تثقيف الآخرين

بمجرد أن تعرف كيف تتعرف على أنواع إساءة معاملة المسنين وعلاماتها واستجاباتها، انقلها للآخرين. أخبر الآخرين. شارك معلوماتك. وتأكد من الاستمرار في طلب المشورة من الآخرين.

شاهد ندوتنا عبر الإنترنت حول منع إساءة معاملة كبار السن

---

نبذة عن الكاتب

البوصلة

البوصلة

Compass هو موقع إلكتروني وطني تم إنشاؤه لمساعدة كبار السن الأستراليين على التعامل مع النظام المعقد...

عرض الملف الشخصي