التحديات الفريدة لإساءة معاملة المسنين في أستراليا متعددة الثقافات

مقدمة

في عالم ينتشر فيه التحيز ضد المسنين بشكل متزايد وتفضيل الشباب على كبار السن، يمكن أن يكون كبار السن من خلفيات متنوعة ثقافيًا ولغويًا (CALD) عرضة بشكل خاص لإساءة معاملة المسنين.

وفقًا لمنظمة الصحة العالمية فإن إساءة معاملة المسنين هي "فعل واحد أو متكرر، أو عدم اتخاذ إجراء مناسب، يحدث في أي علاقة يوجد فيها توقع للثقة، مما يسبب الأذى أو الكرب لشخص كبير السن". ويمكن أن يأخذ أشكالاً مختلفة - بما في ذلك الإساءة النفسية والمالية والجسدية - ويمكن أن يحدث في جميع أنواع العلاقات، بما في ذلك الشراكات الحميمة والأسر.

قد يحتاج كبار السن الذين يعانون من خلفيات إساءة معاملة المسنين إلى التعامل مع عوامل فريدة من نوعها قبل أن يتمكنوا من التعرف على إساءة معاملة المسنين وطلب المساعدة. يمكن أن يؤدي تحديد هذه العوامل وفهمها إلى تمكينهم من وقف أو منع حدوث إساءة معاملة المسنين أو منع حدوثها، ويمكن أن يجهز الخدمات والأصدقاء ومقدمي الرعاية ليكونوا قادرين على التدخل.

إساءة معاملة المسنين في سياق CALD

نحن نعلم أن خطر إساءة معاملة المسنين يزداد مع وجود عوامل شخصية مثل سوء الحالة الصحية والضعف الإدراكي والاعتماد الوظيفي وانخفاض الدخل. وهناك عوامل أخرى تساهم في ذلك على المستوى المجتمعي، مثل التمييز على أساس السن.

ومع ذلك، يمكن أن تسهم بعض جوانب التجربة المتنوعة ثقافيًا ولغويًا في أستراليا أيضًا في أن يكون الشخص المسن في وضع ضعيف.

محدودية اللغة الإنجليزية

عندما تكون اللغة الإنجليزية لدى كبار السن محدودة، تقل احتمالية وصولهم إلى المعلومات حول إساءة معاملة المسنين وماهيتها والأماكن التي يمكنهم طلب المساعدة فيها. وقد لا يعرفون حتى أن الوضع الذي هم فيه يرقى إلى مستوى إساءة معاملة المسنين.

في كثير من الحالات، يعتمد كبار السن على أحد أفراد الأسرة للتواصل باللغة الإنجليزية نيابة عنهم. ومع ذلك، إذا كان أحد أفراد الأسرة هو أيضًا الشخص الذي يسيء معاملتهم، يصبح الأمر أكثر صعوبة على الشخص المسن في طلب المساعدة.

أن تكون مرتبكًا أو غير مدرك للحقوق وما يشكل إساءة معاملة المسنين

كما يمكن أن يكون كبار السن من خلفيات الكالديون الأستراليون من ذوي الأصول الأسترالية عرضة للاستغلال إذا كانت معرفتهم بحقوقهم في أستراليا محدودة. ويحدث هذا على الأرجح بشكل خاص عندما تستمر الأسر والمجتمعات المحلية لكبار السن من ذوي الأصول الأسترالية في اتباع القوانين أو الممارسات الثقافية لبلدانهم الأصلية.

على سبيل المثال، في البلد الأصلي للشخص الأكبر سناً، قد يكون من الطبيعي أن تكون العقارات أو الأصول الأخرى مملوكة للأسرة بأكملها. أو قد يكون من الشائع جداً أن يرث الابن الأكبر سناً أصول والده تلقائياً، بما في ذلك منزل الوالدين - على الرغم من أن والدته لا تزال على قيد الحياة وتعيش فيه.

ومع ذلك، فإن القانون مختلف في أستراليا - عندما يتوفى الشخص، يتم توزيع أصوله وفقًا لوصيته المكتوبة. وإذا ماتوا بدون وصية، يتم توزيع أصولهم وفقاً للقانون، وفي معظم الحالات يُعطى الزوج الباقي على قيد الحياة الأولوية على أفراد الأسرة الآخرين.

إذا لم يكن الشخص الأكبر سناً من خلفية CALD على دراية بهذه الاختلافات، فقد يجد نفسه مستغلاً مالياً أو نفسياً.

قصة ماريا

عاشت ماريا، البالغة من العمر 87 عاماً، طوال حياتها الراشدة داخل مجتمعها في مجتمع CALD، لذلك لم تتح لها فرص محدودة لتعلم اللغة الإنجليزية. كما تم تشخيص إصابتها مؤخراً بالخرف.

بعد وفاة زوج ماريا، يقوم ابنها البالغ بترتيب نقل ملكية منزلها إليه. عندما يقدم لها المستندات لتوقيعها، تشعر بالارتباك ولا تفهم ما توقع عليه.

فهي تستنتج أن الأمر يتعلق بمنزلها. ومع ذلك، في بلدها الأصلي، من الشائع في بلدها الأصلي أن تكون الملكية مشتركة بين أفراد الأسرة. لذلك فهي لا تقلق كثيراً بشأن ذلك - وهي تثق في ابنها.

ومع ذلك، فهي تضع نفسها في موقف ضعيف للغاية. فبموجب القانون الأسترالي، لا تصبح أصول الشخص المسن ميراثاً حتى يتوفى الشخص.

الخوف من العار والوصم داخل المجتمع الثقافي

يحجم كبار السن من خلفيات ذوي الاحتياجات الخاصة في بعض الأحيان عن طلب المساعدة عندما يكونون ضحية إساءة معاملة المسنين التي يرتكبها أحد أفراد الأسرة خوفًا من إلحاق العار بأحد أفراد الأسرة. ففضح أحد الأبناء البالغين، على سبيل المثال، قد يُنظر إليه على أنه عار على الأسرة بأكملها.

أو قد يشعرون بالقلق من أن مجتمعهم سينبذهم أو يحكم عليهم وعلى أسرهم أو يعتقدون أنهم لم يربوا أطفالهم "بالطريقة الصحيحة".

قصة كاتارينا

كاتارينا تبلغ من العمر 80 عاماً وهي أرملة بعد وفاة زوجها جاكوب، زوجها الذي قضى معها قرابة 60 عاماً. التقت كاتارينا وجاكوب في أستراليا بعد فترة وجيزة من هجرة كل منهما في أواخر سن المراهقة. في السنوات الأولى من حياتهما معًا، عملت كاتارينا بجد في رعاية المنزل وتربية أطفالهما. كان جاكوب هو المعيل وكان يهتم بدفع الفواتير.

منذ وفاة يعقوب، تعتمد كاتارينا بشكل كبير على مايكل، ابنها الأكبر. يقترح مايكل أن تعيش في شقة الجدة في الجزء الخلفي من منزله ويعدها بأنه سيعتني بها حتى لا تحتاج إلى الذهاب إلى دار رعاية المسنين. لكنه يخبر كاتارينا أيضاً أنها ستحتاج إلى بيع منزلها وتحويل العائدات إليه حتى تتمكن من العيش معهم والاحتفاظ بمعاشها التقاعدي.

يبدو هذا الأمر مثاليًا بالنسبة لكاتارينا - حيث يمكنها أن تعيش بالقرب من عائلتها، بما في ذلك أحفادها، ولا يبدو غريبًا بالنسبة لها أن يدير المال أحد أقاربها الذكور.

يسير هذا الترتيب بشكل جيد إلى أن تتدهور صحة كاتارينا. لم يعد مايكل وزوجته قادرين على الاعتناء بها، لذا يجب أن تنتقل كاتارينا إلى دار رعاية المسنين. وعندما تطلب من ابنها المال الذي حصلت عليه من بيع منزلها، يرفض إعادته. لقد استخدم المال لشراء عقار آخر - باسمه.

تعلم كاتارينا أن بإمكانها توكيل محامٍ لمساعدتها. ومع ذلك، فهي تخشى أن يؤدي ذلك إلى إبعادها عن ابنها وأحفادها وجلب العار لعائلتها في مجتمعها. فتستسلم وتتقبل الوضع.

المشورة القانونية يمكن أن تمنع المشاكل

وبالنظر إلى العوامل المذكورة أعلاه، يمكن تجنب العديد من المشاكل إذا طلب الشخص المسن مشورة قانونية مستقلة من محامٍ بلغة يستطيع فهمها. إن الاستعانة بأحد أفراد الأسرة ممن يتحدثون الإنجليزية للترجمة الفورية عند اتخاذ القرارات الكبيرة ليس بديلاً آمناً، كما أن الحصول على المشورة القانونية ليس أمراً يدعو للخجل.

ومن الأمثلة على ذلك ترتيب "الأصول مقابل الرعاية"، وهي طريقة معترف بها لكبار السن لتوفير الرعاية والسكن الآمن لهم مع أسرهم. في هذا الترتيب، يوافق الشخص الأكبر سناً على توفير ممتلكاته أو الأموال المتأتية من بيعها لطفله البالغ، وفي المقابل يوافق الطفل البالغ على توفير السكن والرعاية للوالد.

يمكن أن تكون ترتيبات "الأصول مقابل الرعاية" حلاً جيداً يعمل بشكل جيد. ومع ذلك، عندما تسير الترتيبات بشكل خاطئ، فغالبًا ما يكون السبب في ذلك هو عدم طلب المشورة القانونية وعدم إعداد اتفاق مكتوب مسبقًا.

قبل إجراء ترتيبات "الأصول مقابل الرعاية"، يجب أن يحصل الشخص المسن على مشورة قانونية مستقلة حول الترتيبات باللغة التي يعرفها بشكل أفضل. يمكن للمحامي بعد ذلك إعداد اتفاق مكتوب بين الطرفين، بحيث يمكن توضيح نوايا ورغبات جميع الأطراف ولا يمكن إساءة تفسيرها إذا ساءت الأمور.

تمكين كبار السن من خلفيات CALD

عندما يتعلق الأمر بإساءة معاملة المسنين، فإن الوقاية أمر أساسي. يمكن التخفيف من إساءة معاملة المسنين في المجتمعات المحلية التي تعاني من إساءة معاملة المسنين في المجتمعات المحلية التي تعاني من إساءة معاملة المسنين إذا تمكن كبار السن في تلك المجتمعات من الوصول بسهولة إلى المعلومات حول ماهية إساءة معاملة المسنين وإلى أين يتجهون إذا تعرضوا لها.

تتمثل الخطوة الأولى في ضمان أن يتمكن كبار السن من خلفيات CALD من الوصول إلى المعلومات بطرق سهلة بالنسبة لهم. ومن الخطوات السهلة والواضحة إتاحة المعلومات بلغات أخرى غير الإنجليزية.

ومع ذلك، فإن العديد من كبار السن، بما في ذلك كبار السن في مجتمعات CALD، لا يستخدمون أو لا يستطيعون استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة الذكية. ونتيجة لذلك، يحتاجون إلى طرق أخرى للوصول إلى المعلومات حول إساءة معاملة المسنين وخدمات الدعم المتاحة.

هناك عدة طرق للوصول إلى أكبر عدد ممكن من الجمهور بمعلومات عن إساءة معاملة المسنين. ومن الأمثلة على ذلك:

• الإعلان باللغة الإنجليزية في التلفزيون والإذاعة، بما في ذلك المحطات المجتمعية

• إتاحة المعلومات في الأماكن التي يعيشون ويجتمعون فيها، مثل المجموعات الاجتماعية لكبار السن، والمرافق السكنية وغيرها من مرافق رعاية المسنين، والمكتبات

• الشراكة مع المنظمات المجتمعية ذات الصلة والمجتمعات الدينية والمراكز الثقافية لتوفير موارد مستهدفة

• التواجد في الفعاليات والتجمعات الثقافية لتقديم المعلومات

• التثقيف والتواصل مع العاملين في مجال الرعاية الصحية ورعاية المسنين في المجتمعات المحلية

• التأكد من تضمين خدمات الترجمة الفورية في خدمات المساعدة والدعم الخاصة بإساءة معاملة المسنين.

أين يمكن الحصول على المساعدة في إساءة معاملة المسنين

حاول التحدث إلى أحد الأصدقاء أو الجيران أو طبيبك أو مقدم خدمات رعاية المسنين أو أحد قادة المجتمع الديني عن حالتك. فقد يتمكنون من مساعدتك في الحصول على مزيد من المعلومات أو العثور على خدمة دعم.

اتصل بالخط الهاتفي الوطني لإساءة معاملة المسنين، 1800 ELDERHelp (الهاتف 1800 353 374 353 1800). ستقوم الخدمة تلقائيًا بتوجيه المتصلين تلقائيًا إلى خدمة الخط الهاتفي للولاية أو الإقليم المعني.

اتصل بخدمة قانونية مجتمعية في ولايتك أو إقليمك:

• مركز ACT: الخدمة القانونية لكبار السن في ACT (OPALS) - الهاتف 1800 353 374 353 1800

• نيو ساوث ويلز: خدمة حقوق كبار السن - الهاتف 1800 424 079 1800

• الإقليم الشمالي: دائرة حقوق كبار السن، دائرة الخدمات القانونية المجتمعية في داروين - الهاتف 1800 037 072 1800

• جنوب أستراليا: خدمة الدفاع عن حقوق المسنين (ARAS) - هاتف (08) 8232 5377

• تسمانيا: مساعدة كبار السن، المساعدة القانونية في تسمانيا - هاتف 1300 366 611 1300

• كوينزلاند: الخدمة القانونية والدعم القانوني لكبار السن (SLASS)، المساعدة القانونية في كوينزلاند

• فيكتوريا: حقوق كبار السن فيكتوريا - الهاتف 1300 368 821 368 1300 (حدد الخيار 1)

• غرب أستراليا: صفحة المساعدة القانونية في غرب أستراليا الغربية لإساءة معاملة المسنين-هاتف 1300 650 579

قم بتنزيل موارد اللجنة الأسترالية لحقوق الإنسان الخاصة بإساءة معاملة المسنين، وهي متاحة بـ 20 لغة.

تعرف على المزيد عن إساءة معاملة المسنين المالية على كومباس.

افهم ما هو إساءة معاملة كبار السن من خلال مقالات Compass هذه.

---

نبذة عن الكاتب

سونيا دي ميزا

خدمات توطين المهاجرين واللاجئين (MARSS)

سونيا دي ميزا هي المديرة التنفيذية لخدمات توطين المهاجرين واللاجئين (MARSS) في كان...

عرض الملف الشخصي