كيف يمكن لكبار السن التغلب على الديون؟

يمكنك البدء بموقع National Debt Helpline الإلكتروني، الذي يحتوي على الكثير من المعلومات والموارد.

أهم 3 رسائل حول إدارة الديون لكبار السن

• ليس بالضرورة أن يكون وجود بعض الديون المالية مشكلة. ولكن إذا كنت تواجه صعوبة في سداد الديون أو تشعر بضغط شديد، يمكنك الحصول على المساعدة لإدارتها.

• خط المساعدة الوطني للديون هو خدمة غير ربحية مدعومة بشكل احترافي تساعد الأشخاص على إدارة ديونهم، بما في ذلك كبار السن.

• هناك العديد من الاستراتيجيات لإدارة الديون، وسيقترح مستشارو خط المساعدة الهاتفي أفضلها بالنسبة لك.

الديون المالية شائعة الآن – على عكس ما كان عليه الحال عندما كنت أصغر سناً. يمتلك الكثير من الناس بطاقة ائتمان واحدة على الأقل ويستخدمون قرضاً من البنك لشراء منزل العائلة أو السيارة. تطبيقات الائتمان ذات الدفعات المقسمة، مثل Zip و Afterpay، تخفف من تأثير العديد من مشتريات التجزئة. حتى أن بعض الناس يقترضون المال للاستثمار (بناءً على مشورة مهنية مؤهلة ومخصصة) كوسيلة لبناء ثروة شخصية للتقاعد.

ومع ذلك، فإن وجود ديون كثيرة – أو ديون لا يمكنك سدادها – أمر مرهق ومضر من الناحية المالية. فقد يورطك في دوامة لا نهاية لها من السداد، ويضع علاقاتك تحت الضغط. بالنسبة لكبار السن، تزداد المخاوف لأن قدرتهم على الكسب محدودة وقدرتهم على سداد ديونهم أقل.

إذا كنت عالقًا في دوامة الديون، فأين يمكنك اللجوء للحصول على مساعدة خبراء دون إصدار أحكام؟ يمكنك تجربة خط المساعدة الوطني للديون، وهو مبادرة مجانية تنسقها مؤسسة Financial Counselling Australia (أو FCA)، وهي الهيئة العليا للمستشارين الماليين.

تساعد هذه الخدمة غير الربحية الأشخاص من جميع الأعمار على معالجة مشاكل ديونهم. بالإضافة إلى مجموعة واسعة من المعلومات المتوفرة عبر الإنترنت، يمكن لهذه الخدمة أن توصلك بمستشارين ماليين محترفين لتقديم المشورة بشأن الديون لمساعدتك على إعادة تنظيم أموالك. الاستشارة مجانية وسرية وتراعي احتياجات كبار السن وظروفهم.

كيف يشعر كبار السن تجاه الديون

قد يشعر العديد من كبار السن بالخجل أو الحرج من كونهم مدينين، لأنهم عندما كانوا صغاراً، كان الدين يعتبر أمراً سيئاً في كثير من الأحيان. وهذا أمر تغير مع مرور الوقت: فوجود القليل من الديون المالية لم يعد أمراً سلبياً من الناحية الاجتماعية.

ومع ذلك، قد يكون من الصعب التخلص من هذه المشاعر. وإذا كانت حالتك مرتبطة بتقليص الوظائف، أو تحديات نظامية في الحصول على عمل، أو مشكلة طبية متعلقة بالشيخوخة، فقد يكون العامل العاطفي أكثر تعقيدًا.

تدرك خط المساعدة الوطني للديون هذا الأمر: فهي تساعد الكثير من كبار السن على السيطرة على ديونهم. المستشارون لا يصدرون أحكامًا ويتمتعون بالاحترافية – لذا لا داعي لأن تمنعك مشاعر النقد الذاتي من الحصول على مشورة الخبراء.

الحصول على المساعدة من الخط الساخن الوطني للمديونية

يمكنك البدء بموقع National Debt Helpline الإلكتروني، الذي يحتوي على الكثير من المعلومات والموارد. وتشمل هذه المعلومات والموارد ما يلي:

• إرشادات تفصيلية للتغلب على الصعوبات مثل دفع فواتير الخدمات العامة أو إدارة ديون بطاقات الائتمان

• بيانات توضح حقوقك القانونية، لمساعدتك في التفاوض على الحلول

• أفكار لحلول تخفيف الديون

• نصائح للحالات المعقدة مثل العنف المنزلي والعائلي أو الكوارث الطبيعية.

ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يمكنك الاتصال بالرقم 1800 007 007 والتحدث إلى مستشار مالي مدرب. تعمل خط المساعدة من الساعة 9:30 صباحًا حتى 4:30 مساءً من الاثنين إلى الجمعة.

مستشارو خط المساعدة هم مهنيون مؤهلون يعملون في منظمات مجتمعية في جميع أنحاء أستراليا. سيقوم مستشارك بتقييم حالتك عبر الهاتف ويقدم لك المشورةالمجانية. إذا لزم الأمر، يمكنهم إحالتك إلى خدمة استشارات مالية وجهًا لوجه قريبة منك. يمكنهم أيضًا توصيلك بخدمات أخرى تحتاجها، مثل المشورة القانونية والمساعدة في الأزمات المتعلقة بالغذاء والإقامة والخدمات الصحية.

من المهم أن تخبر مستشارك بكل شيء عن وضعك، حتى يتمكن من مساعدتك بأفضل طريقة ممكنة. تذكر أن الشخص الذي تتحدث إليه سيحافظ على سرية المعلومات ولن يصدر أي أحكام عليك. إذا كنت تواجه ظروفاً قاسية مثل العنف المنزلي والعائلي، فيجب أن يعلم بذلك.

خط المساعدة الوطني للديون والمسنين

تدرك منسقة خط المساعدة الهاتفي التابع لـ FCA، فيكي ستاف، مدى أهمية النصائح والدعم الذي يقدمه هذا الخط للمسنين. نصيحتها الأولى هي: "اتصل بنا في وقت مبكر. فمن الأسهل بكثير إيجاد الحلول إذا اتصلت بنا في وقت مبكر".

تنصح فيكي بجمع كل التفاصيل المتعلقة بديونك قبل الاتصال بخط المساعدة. وتضيف: "كن مستعدًا لشرح قصتك [للمستشار]، لأن ذلك سيمكن الدائن من إيجاد حل لك. حاول أن تضع جدولًا زمنيًا للتحسن المتوقع في وضعك".

ستقدم لك مستشارةك العديد من الاقتراحات لإدارة ديونك، كما تقول فيكي، مثل:

• سداد دفعات جزئية

• طلب ترتيبات خاصة بالظروف الصعبة

• توقف أو تخفيض مؤقت للسداد

• ترتيب دفع الفائدة فقط.

تشير فيكي إلى أن "خيارات مساعدة الأشخاص في سن الستين والسبعين قد تختلف عن تلك المتاحة للأشخاص الأصغر سناً، الذين عادة ما يكون لديهم المزيد من الخيارات للوقوف على أقدامهم مرة أخرى".

يمكن لمستشاري خط المساعدة الوطني للديون أن يدافعوا عنك ويتفاوضوا مع الدائنين من أجلك لتنفيذ إجراءات إدارة الديون المختارة. يمكنهم أيضًا مساعدتك في وضع ميزانية وتحديد النفقات التي يمكنك الاستغناء عنها.

وإذا كان لديك شخص يساعدك في شؤونك المالية بموجب توكيل رسمي، فيمكن لمستشارك العمل معهم لمساعدتك.

توقف عن القلق بشأن الديون

قد تشعر بالضغط الشديد بسبب الديون، خاصة عندما تكون أكبر سناً، ولكن لا داعي لأن تكافح وحدك. مع المشورة المجانية والمهنية والمتعاطفة بشأن الديون، يصبح التخفيف من عبء الديون أمراً ممكناً. هذه المشورة في متناول يدك عبر الهاتف.

الاتصال بخط المساعدة الوطني للديون قد يساعدك قريبًا على بدء حياة خالية من الديون أو مريحة من حيث الديون. لا يكلفك الأمر شيئًا لمعرفة ذلك!

كيفية الاتصال بخط المساعدة الوطني للديون

اتصل بمستشار: 1800 007 007 (من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9:30 صباحًا إلى 4:30 مساءً)

خدمة الدردشة المباشرة المتاحة عبر موقعنا الإلكتروني (ndh.org.au) متوفرة من الساعة 9 صباحًا حتى 8 مساءً، من الاثنين إلى الجمعة. 

قم بزيارة الموقع الإلكتروني

أرسل رسالة عبر النموذج الإلكتروني

احصل على معلومات حول المترجمين الفوريين وخدمة الترحيل الوطنية

تابعنا على Facebook أو Instagram

تتلقى خط المساعدة الوطني للديون الدعم والتمويل المستمر من وزارة الخدمات الاجتماعية بالحكومة الأسترالية وحكومتي ولايتي فيكتوريا ونيو ساوث ويلز. يرحب خط المساعدة بالأشخاص من جميع الخلفيات والأجناس والتوجهات الجنسية والقدرات.

---

نبذة عن الكاتب

البوصلة

البوصلة

Compass هو موقع إلكتروني وطني تم إنشاؤه لمساعدة كبار السن الأستراليين على التعامل مع النظام المعقد...

عرض الملف الشخصي