تاريخ من الصراع العائلي
إلكا امرأة يونانية تبلغ من العمر 85 عاماً توفي زوجها منذ 12 شهراً. لديها ستة أبناء بالغين والعديد من الأحفاد. لديها علاقات وثيقة مع كنيستها المحلية والمجتمع اليوناني. ومع ذلك، فقد تم تقييد وصولها إلى الأنشطة والدعم بسبب تأثير قيود كوفيد-19.
بعد وفاة زوجها، أصيبت بسكتة دماغية ونتيجة لذلك تعاني من بعض الإعاقات الجسدية التي تؤثر على بعض أنشطتها اليومية، على الرغم من أنها تستطيع العيش بشكل مستقل في منزلها.
وعلى الرغم من أن الإنجليزية هي لغتها الثانية، إلا أنها تتواصل بشكل جيد باللغة الإنجليزية. تم إشراك مترجم فوري يوناني في البداية في الاجتماعات للمساعدة في التواصل، ولكن بمجرد تطوير العلاقة بينها، أصبحت تشعر بالراحة في التواصل باللغة الإنجليزية.
وتتمتع إيلكا بعلاقات جيدة مع أبنائها، إلا أن هناك تاريخ طويل من الصراع بين الأشقاء وشركائهم، يتعلق بعضها بمصالح تجارية عائلية وقرارات سيئة اتخذت في الماضي. وقد كان ذلك مصدر قلق لإلكا في بعض الأحيان.
يعاني أحد أبناء إيلكا من مشاكل كبيرة في الصحة العقلية ولديه تاريخ من القمار. وقد كان هذا أيضًا مصدرًا للصراع في الأسرة مما سبب لإلكا بعض الضيق. وقد ضغط مؤخرًا على إيلكا لإقراضه مبلغًا كبيرًا من المال (50,000 دولار أمريكي) مما جعلها في وضع مالي ضعيف.
ونتيجة لجائحة كوفيد 19، فقد أحد أحفادها وظيفته ولم يتمكن من دفع الإيجار وكان معرضًا لخطر التشرد. انتقل للعيش مع إلكا حيث كانت لديها غرفة إضافية. في البداية سارت الأمور على ما يرام، إلا أنه بدأ يستولي على منزلها. لم يستمع إلى طلباتها بالتوقف عن هذا السلوك أو احترام طريقة عيشها. وشمل ذلك تجاهله لممارساتها الدينية، ودخوله وخروجه في جميع الأوقات، وعدم امتثاله لقيود كوفيد-19.
كل هذا كان يسبب الكثير من التوتر والقلق لإلكا وكانت عائلتها تشعر بالقلق من أنها أصبحت منعزلة ومكتئبة.
العملية
أحالت ابنتها "إلكا" إلى "بيتر بليس أستراليا" للحصول على الدعم والمناصرة والمساعدة في إدارة النزاع في أسرتها.
عملت مستشارة الأسرة مع إيلكا لتوضيح رغباتها وتحديد خطة للمضي قدمًا. وذكرت إلكا صراحةً أنها تريد أن يخرج حفيدها من المنزل وأن تستعيد استقلاليتها وتعيش بمفردها في منزلها.
كما أرادت أيضًا مناقشة سداد القرض مع ابنها والنظر في خيارات استرداد المال.
الاستشارات المالية: تمت الإحالة إلى مستشار مالي لمساعدة إيلكا في وضعها المالي وتحديد مدى إلمامها بالأمور المالية. بعد ذلك وفي مناقشة مع مستشار الأسرة، اتضح أن إلكا ستحتاج إلى دعم قانوني ودعم في مجال الدعوة لمساعدتها في المفاوضات مع ابنها بشأن إعادة أموالها.
عملت مستشارة الأسرة مع أفراد الأسرة والمجتمع المحلي والشرطة للمساعدة في نقل حفيدها وضمان سلامتها طوال العملية.
النتيجة
انتقل حفيد إلكا من منزلها بدعم من الأسرة والشرطة وحدث ذلك عندما لم تكن إلكا في المنزل. تمت مساعدته في تحديد سكن بديل ودعمه بخيارات التوظيف من خلال الإحالة إلى وكالة بديلة.
اجتماع عائلي: أُحيلت إلكا إلى خدمة قانونية مجتمعية تمكنت من دعمها في استرداد المال من ابنها. بعد مشاركتهم، قام مستشار الأسرة بترتيب اجتماع عائلي لمناقشة نهج مخطط للسداد بموافقة ابنها ودعم أفراد الأسرة الآخرين.
الدعم الاستشاري: تم تزويد إلكا بالدعم الاستشاري (عن طريق استشاري الأسرة) وتمكنت إلكا من إعادة الانخراط في بعض أنشطتها الدينية والمجتمعية وأفادت بأنها تشعر بأنها أقوى وأقل اكتئابًا.
حول بيتر بليس أستراليا
إن Better Place Australia هي وكالة غير هادفة للربح في أستراليا تقدم الدعم في حل النزاعات الأسرية ودعم العلاقات والخدمات النفسية والاستشارات المالية منذ أكثر من خمسة وثلاثين عاماً.
تقدم مؤسسة Better Place Australia، التي تضم أكثر من 23 موقعاً، مجموعة من خدمات دعم النزاعات والدعم لكبار السن وأسرهم، وتقدم خدمات نفسية من خلال مرافق رعاية المسنين السكنية (RACFs) لدعم احتياجات الصحة النفسية للمقيمين، وخدمات احترام المسنين المسنين في مجال إساءة معاملة المسنين، وخدمات دعم بارون أورانج دور وخدمات حل النزاعات.
لمعرفة المزيد عن خدمة دعم احترام كبار السن، يرجى الاتصال بـ 1800 214 117 1800 أو البريد الإلكتروني respectingelders@betterplace.com.au
:format(avif):quality(75))