بالنسبة لكثير من الناس، تُعد المعتقدات والممارسات الثقافية و/أو الروحية جزءًا أساسيًا من هويتهم.

أهم 3 رسائل حول إساءة معاملة كبار السن على الصعيدين الثقافي والروحي:

يمكن أن يحدث الإيذاء الثقافي والروحي معًا أو كل على حدة.
وقد بدأ الاعتراف بها كأشكال أخرى من الإساءة إلى كبار السن.
يؤثر الإيذاء الثقافي والروحي على شعور الناس بالهوية والانتماء، ويمكن أن يضر بصحتهم النفسية أو الجسدية.

ما المقصود بالإساءة الثقافية والروحية لكبار السن؟

يحدث الإيذاء الثقافي والروحي عندما يستغل شخص ما ثقافة شخص آخر أو لغته أو روحانياته أو دينه، أو ارتباطاته الثقافية أو التزاماته، بهدف إيذائه أو السيطرة عليه. وتُعتبر هذه الأشكال حالياً أشكالاً إضافية من الإيذاء الذي يتعرض له كبار السن ، إلى جانب الإيذاء الجسدي والنفسي والمالي والجنسي والإهمال. وقد برزت هذه القضايا باعتبارها قضايا محددة في الأبحاث والأدلة التي استند إليها «الإطار الوطني للوقاية من الإيذاء وسوء المعاملة لكبار السن» (ص 97).

نظرًا لأن الثقافة والدين قد يتشابكان في إحساس الفرد بهويته، فقد تتداخل هذه الأنواع من الإساءة في تجربة الشخص المسن. لكن كل منها قد يحدث بشكل مستقل أيضًا.

لا يقتصر الإيذاء الثقافي والروحي على أي ديانات أو معتقدات أو ثقافات أو مجتمعات معينة. فهو قد يحدث داخل أي مجموعة من الناس، لكنه غالبًا ما يحدث داخل الأسر أو مؤسسات الرعاية أو المجتمعات الدينية.

أمثلة على الإساءة الثقافية أو الروحية لكبار السن

منعهم من المشاركة في التجمعات والأنشطة الثقافية أو المجتمعية
منعهم من الوصول إلى الأماكن أو التجمعات أو الفعاليات الدينية أو الروحية والمشاركة فيها
السخرية من معتقداتهم، سواء كانت ثقافية أو روحية
فصل الناس عن وطنهم أو جماعتهم أو مجتمعهم
استخدام التعاليم أو النصوص الدينية لإقناعهم بالبقاء في علاقة تتسم بالإساءة أو لتبرير الأفعال المسيئة أو العنيفة
حرمانهم من الوصول إلى المعلومات المهمة باللغة التي يفضلونها

آثار الإساءة الثقافية أو الروحية

يُعد عجز الشخص عن المشاركة في ممارساته الثقافية أو الروحية المفضلة قضية تتعلق بحقوق الإنسان. ويقر «الإعلان العالمي لحقوق الإنسان» الصادر عن الأمم المتحدة بـ«حق الإنسان في حرية الفكر والضمير والدين» (المادة 18) و«حق الإنسان في المشاركة في الحياة الثقافية للمجتمع» (المادة 27). ولا يفقد كبار السن حقوقهم الإنسانية مع تقدمهم في العمر.

بالنسبة للكثيرين، تشكل المعتقدات والممارسات الثقافية و/أو الروحية جزءًا أساسيًّا من هويتهم. وقد يكون هذا الأمر أكثر قوةً بشكل خاص لدى كبار السن، الذين انخرطوا في دينهم أو ثقافتهم لفترة طويلة. فعندما يقضي الناس سنوات — بل وعقودًا — في الانخراط بانتظام في الممارسات الدينية أو الثقافية، قد يكون توقف هذا الانخراط أمرًا مؤلمًا للغاية.

قد تشمل الآثار النفسية أو العاطفية الأخرى الناجمة عن التعرض للإيذاء الثقافي أو الروحي الاكتئاب، والقلق، والشعور بالخزي، والشك الذاتي، والارتباك. بالإضافة إلى ذلك، فإن الاستبعاد من المجتمعات الثقافية أو الدينية قد يعني أن كبار السن يفقدون شبكات دعم مهمة، وغالبًا ما تكون راسخة منذ زمن طويل، مما يجعلهم عرضة لمزيد من الإيذاء.

الإساءة الثقافية: قصة أمارا

أمارا، البالغة من العمر 74 عامًا، هاجرت إلى أستراليا من نيجيريا برفقة زوجها وأطفالها منذ سنوات عديدة، لكنها لا تزال تستمتع بارتداء «الجيلي» الملون وملابسها التقليدية بفخر عند الذهاب إلى الكنيسة والمناسبات الثقافية. بعد وفاة زوجها، انتقلت أمارا للعيش مع ابنها الأكبر وزوجته، التي ليست نيجيرية. ومن الواضح أن زوجة ابنها لا تحب ملابس أمارا ذات الألوان الزاهية، وسرعان ما بدأت في إبداء تعليقات من قبيل: «لماذا لا ترتدين ملابس أسترالية فحسب؟»

تعتمد أمارا على ابنها أو زوجة ابنها في اصطحابها إلى التجمعات المجتمعية النيجيرية والكنيسة. ودون علم ابنها، تبدأ زوجة ابنها في رفض القيام بذلك. ومع تزايد انعزالها عن تقاليدها الثقافية، تشعر أمارا تدريجيًا بالاكتئاب والوحدة.

كيف يمكن أن يحدث الإيذاء الثقافي والروحي

يمكن أن يحدث الإيذاء الثقافي والروحي عن قصد أو عن غير قصد، سواء في العلاقات الشخصية أو في أماكن مثل المدارس والمراكز الدينية ومؤسسات الرعاية. وعندما يحدث عن غير قصد، فقد يكون ذلك بسبب الجهل أو نقص الوعي أو الافتراضات من جانب الشخص الذي يتسبب في الإيذاء.

على سبيل المثال، إذا لم يدرك أحد العاملين في مجال الرعاية مدى أهمية حضور الكنيسة بالنسبة لعميله المسن، أو إذا لم يشعر أحد أفراد الأسرة الأصغر سنًّا بتوافق قوي مع الممارسات الثقافية للشخص المسن، فقد لا يبذل هذا الشخص الجهد اللازم لمساعدة الشخص المسن على المشاركة في الفعاليات الدينية أو الثقافية.

وقد خلصت «الدراسة الوطنية لانتشار إساءة معاملة كبار السن» (2021) إلى أن الإساءة المتعلقة باللغة والثقافة «يقل ارتكابها من قبل أفراد الأسرة (الذين من المرجح أن يشتركوا في نفس الخلفية الثقافية […])، وتزداد من قبل الأصدقاء والجيران والمعارف» (ص 150). ويشير ذلك إلى أن الافتقار إلى الفهم الثقافي من جانب الأشخاص الذين ينتمون إلى ثقافة مختلفة عن ثقافة كبار السن يمكن أن يكون عاملاً مساهماً في ذلك.

الإيذاء الروحي: قصة هيلين[i]

هيلين امرأة مسنة تتلقى رعاية نهاية العمر في المستشفى. وشريكتها من نفس الجنس، روس، ظلت بجانبها طوال الوقت. وبدأت أخت هيلين وزوج أختها، اللذان انفصلت عنهما، في زيارتها، ويلاحظ لوكاس، الأخصائي الاجتماعي المعني بالرعاية التلطيفية، أن هيلين تصبح متوترة ومنطوية على نفسها بعد زياراتهما. أخبرته روس أن الأخت وزوجها يضغطان على هيلين لكي «تتوب» عن ميولها الجنسية وتدلي بتصريحات دينية لا ترغب في الإدلاء بها.

يدرك لوكاس أن هذا يمثل إساءة معاملة روحية، وليس مجرد توتر عائلي، لذا يتدخل. يتحدث مع هيلين حول الأشخاص الذين تشعر بالأمان معهم، ويساعدها على وضع حدود لزيارات الضيوف. كما يحرص على أن يتم الاعتراف بدور روس وإشراكها في رعاية هيلين وتلبية رغباتها.

لماذا قد تظل الإساءة الثقافية والروحية خفية

ونظرًا لأن الإساءة الثقافية والروحية لم يُعترف بهما كأشكال من الإساءة إلا الآن، فقد ظلتا في الواقع مخفيتين حتى هذا الوقت. ولم تبدأ الأبحاث والسياسات إلا مؤخرًا في الاعتراف بضرورة إيلاء مزيد من الاهتمام والتحقيق في مدى انتشارهما وأسبابهما.

إذا لم يدرك الناس أن ما يتعرضون له هو إساءة، فلن يتحدثوا عنه، ولن يكشفوا عنه، ولن يبلغوا عنه. وقد يؤدي زيادة الوعي بالإساءة الثقافية والروحية باعتبارها قضية اجتماعية إلى تشجيع المزيد من الإبلاغ عن هذه التجارب.

وعندما يحدث أي نوع من الإساءة «خلف الأبواب المغلقة»، يصعب على الآخرين ملاحظتها والتصدي لها. غالبًا ما تحدث الإساءة الثقافية والروحية داخل أسرة الشخص أو مجموعته الثقافية أو مجتمعه الروحي، مما يعني أن الغرباء قد لا تتاح لهم أي فرصة للتدخل.

كيفية التعامل مع حالات الإساءة الثقافية أو الروحية المحتملة

من الأفضل أن تبدأ بالتوعية بموضوع إساءة معاملة كبار السن وفهم مظاهرها، حتى تتمكن من تحديد ما إذا كان ما يحدث يمثل إساءة معاملة ويجب وقفه.

إذا كنت تعاني من هذه المشكلة، فضع جانباً أي مشاعر بالخجل أو الحرج. لديك كل الحق في المشاركة في الممارسات الثقافية أو الدينية التي تريدها، وطلب المساعدة أمر ضروري لرفاهيتك.

حاول التحدث مباشرةً إلى الشخص الذي يتسبب في الأذى، إذا كنت تشعر بالأمان عند القيام بذلك: فربما لا يدرك التأثير الذي يحدثه سلوكه. وإذا كان الأمر في إطار رعاية مهنية، فيمكنك أيضًا التحدث إلى مدير الخدمة بشأن حوادث أو سلوكيات معينة أو أفراد من طاقم العمل.

أين يمكن الحصول على المساعدة

تحدث مع صديق أو جار تثق به، أو مع طبيبك أو مقدم خدمة الرعاية الخاص بك، بشأن ما يحدث. فقد يتمكنون من تقديم وجهة نظر خارجية ومساعدتك في الحصول على مزيد من المعلومات.

يمكنك أيضًا الاتصال بهذه الجهات الوطنية:

1800 ELDERHelp (1800 353 374) – معلومات ونصائح وتوجيه إلى خدمات الدعم
13YARN (13 92 76) – دعم آمن ثقافيًا في حالات الأزمات، يقدمه السكان الأصليون وسكان جزر مضيق توريس من أجلهم

أو يمكنك التوجه إلى إحدى خدمات المساعدة القانونية المجتمعية في ولايتك أو إقليمك:

إقليم العاصمة الأسترالية (ACT): الخدمة القانونية لكبار السن في إقليم العاصمة الأسترالية (OPALS) – هاتف 1800 353 374
نيو ساوث ويلز: خدمة حقوق كبار السن – هاتف 1800 424 079
الإقليم الشمالي: خدمة حقوق كبار السن ، الخدمة القانونية المجتمعية في داروين – هاتف 1800 037 072
جنوب أستراليا: خدمة الدفاع عن حقوق كبار السن (ARAS) – هاتف (08) 8232 5377
تسمانيا: برنامج «Senior Assist»، هيئة المساعدة القانونية في تسمانيا – هاتف 1300 366 611
كوينزلاند: خدمة الدعم والمشورة القانونية لكبار السن (SLASS)، هيئة المساعدة القانونية في كوينزلاند
فيكتوريا: منظمة حقوق كبار السن في فيكتوريا – هاتف 1300 368 821 (اختر الخيار 1)
أستراليا الغربية: صفحة «إساءة معاملة كبار السن» التابعة لهيئة المساعدة القانونية في أستراليا الغربية – هاتف: 1300 650 579